联系方式总览

传奇私服发布网（dopagame.com）为玩家和私服发布方提供多渠道联系入口。为保证响应效率，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下为各渠道的占位信息，实际使用前请以平台页面实时展示为准。

为避免信息遗漏，建议在邮件标题中注明事由类型，例如"【开服纠错】+私服名称+区服"或"【收录申请】+发布方名称"，正文附上相关截图或链接，可显著缩短处理时间。

工作时间与服务承诺

平台客服团队的工作时间为周一至周五 9:00—21:00，周六、周日 10:00—18:00。法定节假日期间在线客服轮值，邮件渠道正常接收，处理时效可能延长至2个工作日。

服务承诺方面，平台对以下事项做出明确时限：

• 开服信息纠错：收到有效反馈后24小时内核实并修正，涉及开区时间错误的优先处理。
• 下载入口失效：确认失效后12小时内标记并通知发布方，48小时内未恢复的条目将暂时下架。
• 收录申请：提交完整资料后1个工作日内完成初审，通过后48小时内上线展示。
• 侵权投诉：收到符合要求的投诉材料后2个工作日内响应，必要时先行下架相关内容再行核实。
• 玩家评价申诉：发布方对评价有异议的，可在3个工作日内提交申诉，平台核实后决定是否折叠。

需要说明的是，平台不参与任何私服的运营、充值或账号管理，因此涉及游戏内充值纠纷、账号封禁、装备丢失等问题，需直接联系对应私服的运营方，平台可协助提供发布方联系方式。

各部门与业务线联系指引

平台内部按业务线划分了对接窗口，选择正确的窗口可以避免邮件被多次转交：

内容审核组

负责开服信息的收录、字段核验与下架处理。发布方提交收录申请、玩家反馈信息错误、举报虚假开区信息，均对接此窗口，邮箱为 [email protected]（收录）与 [email protected]（纠错）。

技术运维组

负责站点可用性、下载入口巡检系统、桌面快捷工具的运行维护。若遇到页面无法访问、筛选功能异常、开区提醒未触发等技术问题，请通过在线客服反馈，并附上浏览器版本、操作系统和问题截图。

社区运营组

负责玩家评价管理、版本专题策划、开服历史存档整理。若希望平台开设某一版本类型的专题（如变态靓装美女传奇私服专题），或对玩家评价规则有建议，可发送邮件至 [email protected] 并在标题注明"【专题建议】"。

商务合作组

负责置顶推广、品牌合作、数据接口对接。合作咨询请发送至 [email protected]，邮件中请说明发布方名称、版本类型、开区频率和合作意向，商务团队会在1个工作日内回复报价与排期。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请把我的传奇私服收录到平台？

发送邮件至 [email protected]，提供私服名称、版本类型、开区时间、爆率区间、充值比例、官方下载地址六项信息。初审通过后，平台会开通数据后台账号，后续可自行提交开区信息。基础收录免费。

Q2：发现某个私服的下载入口失效了，怎么反馈？

在对应详情页点击"反馈"按钮，或发送邮件至 [email protected]，注明私服名称和区服。平台巡检系统每6小时自动检测一次，人工反馈会优先处理，确认失效后12小时内标记。

Q3：平台是否提供游戏内的客服支持？

不提供。平台是信息聚合方，不运营任何私服，无法处理充值、账号、装备等游戏内事务。请通过对应私服的官方客服渠道解决，平台可协助提供发布方联系方式。

Q4：合作推广的收费方式是怎样的？

置顶与推荐位按天或按周计费，具体价格根据位置、版本类型和排期浮动。所有付费条目均标注"推广"标识，不影响自然排序的公正性。详细报价请通过商务合作邮箱获取。

Q5：邮件发送后多久能收到回复？

玩家客服与发布方合作邮箱承诺1个工作日内回复，侵权投诉2个工作日内响应。若超过时限未收到回复，可通过在线客服催办，并提供原邮件发送时间。